مقدمة

تعني اتفاقية سرية المعلومات لدينا بطريقة جمعنا للبيانات و طريقة حماية المعلومات الشخصية للمستخدمين، وهي بغاية الأهمية للإطلاع و مراجعة تفاصيل هذه الاتفاقية .

نحن لا يعنينا أي معلومات شخصية لشخص محدد بعينه، و إنما يتم جمع المعلومات الشخصية من الراغبين باستخدام موقع اوردرك أو صفحات الانترنت المرتبطة بنا. و بمجرد تزويدك لنا بمعلوماتك الشخصية تكون قد فوضتنا بمعالجة هذه المعلومات وفق بنود وشروط اتفاقية سرية المعلومات الخاصة بـ اوردرك .

قد نلجأ إلى تعديل في (اتفاقية سرية المعلومات) في أي وقت, وذلك بعد الإعلان عن هذا التعديل بنشر النسخة المعدلة على الموقع. وتكون النسخة المعدلة من (اتفاقية سرية المعلومات) سارية المفعول اعتبارا من تاريخ نشرها. في إعقاب النشر يعتبر استمرارك في استخدام الموقع التزاما منك بالشروط والبنود الواردة في النسخة المعدلة لطريقة معالجتنا وتعاملنا مع معلوماتك الشخصية التي كنت قد زودتنا بها .

نأمل منكم الإطلاع من حين لأخر على إعلانات إدارة  اوردرك  و التي قد يكون لها علاقة بهذا الاتفاقية .

يغطي (اتفاقية سرية المعلومات) الأنشطة التالية والتي يرد تفصل لها في البنود أدناه :

استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها حسب الحاجة

استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الآخرين

استخدام، دخول، تصفح، وتعديل معلوماتك الشخصية

برمجيات التصفح المستخدمة على جهازك الشخصي

لا لرسائل الكترونية مضللة أو مخادعة

جمعنا واحتفاظنا بمعلوماتك الشخصية التي تعاملت بها أو زودتنا بها أو قمت بعرضها أو تعديلها.

كجزء من التسجيل على الموقع سوف يطب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة,مثل اسمك, عنوان الشحن إليك, بريدك الالكتروني و/أو رقم هاتفك ومعلومات مشابهة أخرى, وبعض المعلومات الإضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو إي معلومات محددة لهويتك .

قد نحتاج أيضا جمع معلومات مالية محددة منك, مثلا بطاقتك الائتمانية/أو تفاصيل حسابك المصرفي حتى يتم إضافتها إلى معلومات حسابك في الموقع وهذا لن يتم في أي وقت بدون علمك وموافقتك عليه ويتم تذكيرك به دائما عند إتمام أي عملية شراء، وستستخدم هذه المعلومات المالية لأهداف الفوترة ولإتمام عملياتك في الموقع .

بعد تسجيلك في الموقع, ينبغي عليك عدم نشر إي معلومات شخصية (بما في ذلك إي معلومات مالية) على إي جزء من الموقع, باستثناء جزء” إدارة الحساب” وهذا من شأنه حمايتك من إمكانية تعرضك للاحتيال أو سرقة معلومات هويتك. كما إن نشرك لأي من معلوماتك الشخصية على أي جزء من الموقع باستثناء”حسابي” قد يعتبر مخالفة لهذه الاتفاقية قد يتسبب بأخذ إجراء بحق عضويتك بالموقع .

سوف يتم تسجيل معلومات عملياتك و أنشطتك في الموقع، اختياراتك المفضلة، عمليات الشراء والاسترجاع والدفع والتوصيل وتعليقاتك على المنتجات .

قد نجمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى لم يتم هنا ذكر تفاصيلها, مثل تسجيل المكالمات الهاتفية مع موظفي مركز العناية بالمستخدمين أو من خلال إجاباتك على استبياناتنا .وقد نجمع معلومات لأهداف إحصائية حينها تبقى أسماء أصحاب المعلومات مجهولة.

 استخدامنا لمعلوماتك الشخصية .

نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتقديم خدمات ودعم فريق الزبائن, ويهدف قياس مستوى خدماتنا وتحسينها لك, ومنع النشاطات غير القانونية, وتنفيذ بنود اتفاقيتنا معك، إضافة إلى تذليل العوائق, وجمع الرسوم, وتزويدك برسائل الكترونية ترويجية, وكذلك من اجل توثيق المعلومات التي زودتنا بها .

برغم حرصنا للمحافظة على سرّيتك ,إلا إننا قد نحتاج إلى الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأجهزة تنفيذ القانون, الهيئات الحكومية أو إطراف ثالثة نكون ملزمين بفعل ذلك بأوامر من المحكمة وغيرها من الدوائر القانونية, لنكون ملتزمين ببنود القانون .

إضافة إلى ذلك فان المعلومات المتعلقة بالبضائع التي تقوم بشرائها, قد لا تحتوي على المواصفات الكاملة وربما نضع الموصفات المختصرة للمنتجات فقط ، لكن من المؤكد سوف نكتب موديل المنتجات بحيث نتيح لك البحث والاطلاع على الموصفات الكاملة للمنتجات قبل شراؤها .

نحن لا نبيع ولا نؤجر لطرف ثالث إي من معلوماتك الشخصية ضمن نطاق عملنا التجاري العادي, وسوف نشرك آخرين في معلوماتك الشخصية فقط وفق ما جاء في (اتفاقية سرية المعلومات) هذا .

بمجرد تسجيلك في الموقع تعتبر أنك أعطيتنا تفويضا واضحا لتسليمك رسائل إلكترونية ترويجية حول خدماتنا, إضافة إلى رسائل إلكترونية بخصوص التغيرات,والملامح الجديدة على الموقع , فلو انك في إي وقت قررت بعدم رغبتك في تلقي مثل هذه الرسائل,ما عليك سوى اختيار الرابط الخاص بإيقاف إرسال هذه الرسائل إلى عنوانك البريدي والمتوفر في أسفل إي من هذه الرسائل الالكترونية أو الذهاب إلى جزء “حسابي” على الموقع .

برمجيات التصفح المستخدمة على جهازك الشخصي

مثل العديد من مواقع الانترنت فان موقعنا يستخدم ملفات برمجية صغيرة يتم تثبيتها على لجزء الصلب من حاسوبك, فحين تذهب لزيارة صفحات انترنت معينة على المواقع, تتعرف السجل على المتصفح . browser من خلال رقم فريد وعشوائي

كما إن السجلات” الكوكيز” التي نستخدمها لا تكشف إي من معلوماتك الشخصية.هذه السجلات تساعدنا في تحسين أدائك على الموقع وتعيننا على تفهم أي أجزاء من الموقع هي الأكثر استخداما,أنت لك مطلق الحرية في إلغاء هذه السجلات إذا أتيح لك ذلك من المتصفح .

لا للرسائل الالكترونية التدميرية أو المخادعة نحن لا نتسامح مع الرسائل التدميرية,من اجل إخبار الموقع عن إي رسائل الكترونية تدميري أو مخادعة, الرجاء إرسال رسالة الكترونية إلى (spam@orderac.com)  
فان أي رسائل الكترونية تلحق الضرر بنا أو إي محتويات سيؤدي إلى نقض بنود اتفاقية المستخدم. فنحن نفحص الرسائل أوتوماتيكيا, وقد نلجأ إلى الفلترة اليدوية لها لمعرفة ما إذا هناك رسائل تدميري أو فيروسات أو هجمات ضارة وأي نشاطات ماكرة أخرى أو غير قانونية.

شكرًا
اوردرك